りうろぐ
何気ない毎日をハッピーに♪
ライフスタイル

楽天カードではディズニーやUSJのチケットが買えない!?その理由と対処方法をご紹介

楽天カード USJ カード

こんばんは~。理卯(@riulog)です。

今年の夏休みは子ども達と一緒にユニバーサルスタジオジャパンへの旅行を予定しています。

楽天トラベルでホテルの予約もして、るるぶユニバーサル・スタジオ・ジャパン公式ガイドブックも買いました。

あとはユニバーサルスタジオのチケットを買うだけ!!

さっそく公式サイトにアクセスし、楽天カードで支払い決済をしようとしたら

こちらのカードは現在使用することができません。

との表示。

何回やっても結果は同じ。

別のカードを使って、やっとチケットを購入することができました。

あとで確認して分かったのですが、楽天カードが使用できなかったのは理由があったのです。

この記事では、楽天カードでディズニーやUSJのチケットを購入しようとするとエラーが表示される理由とその対処方法を紹介します。

カスタマーセンターに電話をしてみるとカードにロックがかかっていた

とりあえずチケットは無事に購入できて安心しましたが、気になるのが楽天カードが使用できなかったこと。

カードの利用限度額はまだまだ残っているし、カードの引落を遅らせたこともない。

どうしても気になった私はカスタマーセンターに電話をしました。(カスタマーセンターの電話番号は 0570-666910です)

理卯
理卯
あのー、今オンラインショップでカードを使用とするとエラーが表示されて決済ができなかったのですが?

そこで名前や生年月日など個人情報を確認されました。

カスタマーセンター
カスタマーセンター
ちなみに使用されていたお店はどこですか?
理卯
理卯
ユニバーサルスタジオジャパンの公式サイトでチケットを購入しようとしていました。
カスタマーセンター
カスタマーセンター
申し訳ありません。実はユニバーサルとディズニーのチケット購入の際はあらかじめロックがかかるようになっております。

どうやら楽天カードにロックがかかっていて使用できなくなっていたようです。

楽天カードが使用できないのはカードの不正利用を防止するため

理卯
理卯
えっと、それはどういうことですか?
カスタマーセンター
カスタマーセンター
ユニバーサルとディズニーのチケット購入では以前よりカードの不正利用が非常に多く、それを防止するために自動的にロックをかけております。
理卯
理卯
ということは私のクレジットカードに何か問題があるわけではないんですね?
カスタマーセンター
カスタマーセンター
そうです。お手数をおかけして申し訳ありません。

クレジットカードを不正に利用する人がいるから事前に対策をされているとのことでした。

私のカードに問題があったわけではなかったので安心しました。

ロックを解除するにはカスタマーセンターへの連絡が必要

理卯
理卯
もし今度、ユニバーサルかディズニーのチケットを楽天カードで購入したい場合はどうしたらいいですか?
カスタマーセンター
カスタマーセンター
その時はまた、こちらのカスタマーセンターまでご連絡ください。その後ロックを解除いたしますので。

どうしても楽天カードが使いたいときはカスタマーセンターへの事前連絡が必要とのことでした。

噂によるとユニバーサルスタジオ内でも楽天カードのロックがかかって使用できないお店もあるようです。

その場合もカスタマーセンターへ連絡すればすぐに使用できるようになりますが、レジにたくさんの人が並んでいたりすると他の人に迷惑がかかります。

そうならないためにも予備のカードを持っていたほうがいいですね。

うーん、少し面倒かも(;’∀’)

ちなみに今回の私の場合は、「かわいいからとりあえず持っていた」キティちゃんカードで決済することができました。



かわいい【ハローキティカード】はこちら

楽天カードではディズニーやUSJのチケットが買えない?のまとめ

  1. 楽天カードでは、ディズニーやUSJのチケットを購入しようとするとロックがかかって決済できない。
  2. これは以前、カードの不正利用が頻繁にあったためで仕方ないことらしい。
  3. どうしても楽天カードを使用したい場合はカスタマーセンターへの事前連絡が必要。(電話番号 0570-666910
  4. ユニバーサルスタジオ内でも楽天カードのロックがかかっているお店もあるらしい。
  5. 念のための予備のカードを持っていた方が便利。

ポイントも貯まりやすく便利な楽天カードですが、ディズニーやUSJのチケットを購入するときはカスタマーセンターへ事前連絡をするというひと手間が必要です。

時間に余裕があるときはカスタマーセンターへ電話して楽天カードを利用してもよいですが、急いでいるときのためにも予備のクレジットカードを持っていたほうが便利ですね。

私もユニバーサルスタジオに行くときのお財布には、楽天カードとキティちゃんカードを入れておきます。

ではでは、今回はこのへんで。

最後までお読みいただきありがとうございました。

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です